一、公司概況

成立時間：咖樂美于2010年成立，開始專注于咖啡機的研發(fā)。

總部地點：中國（江蘇）自由貿(mào)易試驗區(qū)蘇州片區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)。

公司愿景：成為中國最專業(yè)的咖啡器具和最優(yōu)秀的咖啡產(chǎn)品企業(yè)。

公司使命：最大程度地為消費者創(chuàng)造咖啡帶來的快樂和美好體驗。

二、發(fā)展歷程

2010年：研發(fā)團隊成立，開始攻克咖啡機核心組件的難關(guān)。

2012年：第一條生產(chǎn)線建立，產(chǎn)品面世并榮獲德國紅點大獎。

2016年：咖樂美咖啡機成為G20峰會主會場專用設(shè)備，為各國領(lǐng)導(dǎo)人制作現(xiàn)磨咖啡。

2017年：國內(nèi)市場商用機年出貨破萬，銷量登頂。

2018年：服務(wù)上海進(jìn)博會現(xiàn)場，提供專業(yè)現(xiàn)磨咖啡；廠房擴建，產(chǎn)能增加。

2020年：啟用全新商用技術(shù)平臺，專利申請超過300項（另有說法為擁有200余項自主研發(fā)專利）。

2021年：產(chǎn)品覆蓋五大洲，出口超過100個國家（另有說法為銷往56個主要國家和地區(qū)）。

2022年：助力北京冬奧會，為各國奧運健兒提供醇香咖啡。

三、產(chǎn)品系列

咖樂美咖啡機擁有多個系列，以滿足不同場景和需求：

1系列：全自動咖啡機，集一鍵出咖啡和清晰中文顯示屏于一體，適合家用、小型辦公室、會議廳等商用商務(wù)場合。

K系列：擁有更大容量，滿足更多用戶使用，飲品功能豐富，適合自助餐廳、茶飲店、便利店、烘焙店等使用量較大的商用場合。

物聯(lián)網(wǎng)系列：擁有智能咖啡服務(wù)的全自動咖啡機，通過咖樂美物聯(lián)網(wǎng)后臺、移動支付等技術(shù)，收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行用戶畫像，實現(xiàn)更智能化的科技。

四、應(yīng)用領(lǐng)域

咖樂美的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，涉及酒店、便利店、茶飲店、烘焙店、汽車4S店、自助餐廳、辦公室、家庭等各商用商務(wù)場所。

五、服務(wù)體系

咖樂美對咖啡機保養(yǎng)和維護同樣重視，自2017年開始，相繼在北京、上海、深圳、武漢等城市建立品牌服務(wù)中心，為更多合作伙伴提供技術(shù)支持。同時，也為大型連鎖門店提供全面、高效的售后服務(wù)支持。此外，咖樂美還連續(xù)舉辦了多期全國范圍的售后培訓(xùn)暨技術(shù)交流會，進(jìn)行咖啡專業(yè)學(xué)術(shù)技術(shù)交流。

六、榮譽與認(rèn)證

咖樂美咖啡機獲得德國紅點設(shè)計獎、中國紅星設(shè)計大獎等設(shè)計行業(yè)專業(yè)設(shè)計類獎項。同時，咖樂美也榮獲一系列科技型獎項。在認(rèn)證方面，咖樂美不僅獲得中國的CCC認(rèn)可，更獲得歐盟的強制性CE認(rèn)證、北美的ETL安全認(rèn)證、德國安全GS認(rèn)證等主要國家的產(chǎn)品認(rèn)證。